Informação Legal
Raquel Ribeiro Unipessoal, Lda com o NIPC 517 176 084, com Sede em Rua Luz Soriano, n.º 2 3.º Frente 2845-120 Amora, desenvolve a atividade de intermediação de crédito na categoria de vinculado, nos termos do disposto artigo 3.º, n.º 1 do Decreto-Lei n.º 81-C/2017, registada junto do Banco de Portugal, com o número de registo 0007038, podendo o mesmo ser averiguado no Site do Banco de Portugal, utilizando, para o efeito os contatos e instruções que constam do respetivo sítio da Internet da autoridade de supervisão https://www.bportugal.pt/intermediariocreditofar/raquel-ribeiro-unipessoal-lda
A Raquel Ribeiro Unipessoal, Lda. não concede crédito, sendo a sua atividade de mera intermediação, nos termos legais.
Preçário discriminado de serviços e encargos:
Com a ressalva dos casos expressamente previstos na lei, é proibido aos intermediários de crédito receber ou entregar quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito, conforme artigo 46.º do Decreto Lei 81-C/2017, que regula a atividade da Intermediação de Crédito.
Serviços de Intermediação de Crédito e identidade dos mutuantes com quem celebraram contratos de vinculação:
Raquel Ribeiro Unipessoal, Lda. exerce a atividade de intermediário de crédito, mediante contrato de vinculação celebrado com NOVO BANCO, SA; BANCO BPI, SA; BANCO SANTANDER TOTTA, SA; CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS, SA; BANKINTER, SA - SUCURSAL EM PORTUGAL; UNION DE CRÉDITOS INMOBILIÁRIOS, S.A., ESTABLECIMIENTO FINANCIERO DE CRÉDITO (SOCIEDAD UNIPERSONAL) - SUCURSAL EM PORTUGAL; BANCO CTT, SA; BANCO BIC PORTUGUÊS, SA; ABANCA CORPORACIÓN BANCARIA, SA, SUCURSAL EM PORTUGAL, sem exclusividade, para a prestação dos seguintes serviços: apresentação ou proposta de contratos de crédito consumidores, assistência a consumidores, mediante a realização de atos preparatórios ou de trabalhos de gestão pré-contratual relativamente a contratos de crédito que não tenham sido por si apresentados ou propostos e prestação de serviços de consultoria.
Para qualquer assunto conexo com a atividade de intermediação de crédito, por favor, contactar Raquel Andreia Cardoso Ribeiro, na qualidade de contacto preferencial para efeitos profissionais, info@raquelribeiro.pt, 963 856 162, todos os dias úteis, das 10h00 às 16h00 horas.
A responsabilidade civil da atividade de intermediário e crédito é assegurada pela Hiscox S.A. - Sucursal em Portugal, com o número de contrato 2531928 para a atividade de intermediação de crédito à habitação e com o número de contrato 2531929 para a atividade intermediação de crédito ao consumo, ambos com validade de 17-10-2025 até 16-10-2026.
A atividade de intermediação de crédito encontra-se sujeita a supervisão pelo Banco de Portugal.
Quaisquer reclamações, no âmbito da prestação de serviços de intermediação de crédito, poderão ser apresentadas por correio eletrónico para info@raquelribeiro.pt com assunto "RECLAMAÇÕES - RAQUELRIBEIRO" ou, presencialmente, na Rua Foros de Amora, 8B – 2845-554 Amora, para o efeito, o intermediário de crédito poderá fornecer um formulário próprio, por correio mediante correio postal registado para a morada da sede ou através do site https://www.livroreclamacoes.pt/, indicando expressa e circunstancialmente os fundamentos da reclamação. As reclamações também poderão ser apresentadas diretamente ao Banco de Portugal, utilizando, para o efeito, os contatos e instruções que constam do respetivo sítio da Internet da autoridade de supervisão https://www.bportugal.pt/
O cliente igualmente dispõe da possibilidade de recorrer a meios de resolução alternativa de litígios, junto de:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, www.centroarbitragemlisboa.pt
Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve, www.consumoalgarve.pt
onde poderá apresentar as suas reclamações de forma a impedir conflitos com este intermediário de crédito.